Libro de reclamaciones

Proveedor: Kzemos Peru SAC
RUC: 20614474140
Domicilio: Av Gral Córdova 313, Lima, Perú

Correo electrónico

Nombres

Apellidos

Número de Documento de Identidad

Teléfono

Fecha

¿La incidencia viene de una compra?

Producto o servicio contratado

Tipo de registro

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Canal en el que se realizó la compra

por ejemplo, fue a través de la aplicación de fever

Número de ticket ID

Tu ticket ID es un número único de 8 o 9 dígitos, puedes encontrarlo en tu correo de confirmación.

Asunto

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Notas

El reclamo será atendido dentro del plazo legal de 15 días hábiles.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.